| ●商品到着後、1週間以内であれば『動作不良』に限り対応させて頂きます。 弊社にて症状を確認させて頂き、不良が認められましたら同機種または同等機種と交換・修理対応とさせていただきます。 商品の在庫状況によっては代替品を用意出来ない事がございます。その場合商品代金のみを返金させて頂きます。商品を落札する際、落札した後に発生した費用等は負担できません。 不良対応時の送料は弊社が負担致します。不良が認められなかった場合送料をご負担していただく場合があります。 商品が弊社に返送されていない状態でのご返金には応じかねます。 動作不良のご連絡は1週間以内にお願い致します。期日を過ぎてからご連絡頂いても対応致しかねます。 ●他のお客様と競り合うオークションという性質上、他のお客様にご迷惑がかかります。また、倉庫保管品となる為、維持費も発生致します。その為、基本的にキャンセルはお受けできません。やむを得ず、お客様の都合で商品をキャンセルされる場合はキャンセル手数料として落札金額に対して15%の事務手数料を申し受けます。入札前に、予めご了承頂けます様お願い申し上げます。 ●同梱については、不可とさせて頂いております。商品・保管場所により可能な場合もございますので、入札前に同梱ご希望の方は、前もってご連絡ください。 ●40インチ以上のテレビ・プリンターなどの大型の商品についてはエレベーターの無い建物の2階以上へのお届けは承る事ができませんので、 予めご了承くださいませ。 なお、配達店により配達員1人での配送となる場合がございますため 荷卸から玄関先までの運搬につきまして、 お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。不明な場合は入札前にお問い合わせください。 ご協力下さいますようお願い致します ご質問等ありましたら、お気軽にご連絡ください。 迅速かつ丁寧に対応させていただきます。 |